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　 赛事结束后,观众的真实想法没有被系统地收集,主办方失去了从观众那里学习和改进的最直接渠道。江南电竞网页版2021年成立于杭州市余杭区文一西路,做的是电竞赛事观众反馈管理服务。 公司为赛事主办方建立系统化的观众反馈收集和分析机制,通过赛后调研、社交媒体聆听和深度访谈等多种方式。 服务某赛事建立反馈机制后,主办方第一次系统...